Gérer les utilisateurs

Depuis l’onglet Utilisateurs, vous pouvez ajouter, modifier, définir les droits, supprimer ou bloquer un utilisateur de l’entreprise.

L’administrateur de l’entreprise ne peut pas être supprimé depuis le portail.

Ajouter un utilisateur et lui accorder des droits

Pour ajouter un utilisateur du portail ou pour donner un accès au portail à un salarié :

Cliquer sur Ajouter un utilisateur.
Pour donner un accès au portail à un salarié, sélectionnez son nom dans la liste déroulante.
Pour donner un accès au portail à un utilisateur non salarié, il vous suffit de cliquer le lien Ajouter un utilisateur non salarié.
Renseignez l’email du salarié dans le champ Login pour déclencher l’activation de son compte.
Une fois enregistré, le salarié reçoit un mail d’activation dans sa boite de messagerie afin de définir un mot de passe. A partir de l’onglet Gestion des droits, définissez les accès aux différentes missions pour ce nouvel utilisateur.

Un utilisateur ne disposant d’Aucun accès pourra accéder aux documents qui lui sont directement attribués et dont la visibilité est à Oui.

Supprimer un utilisateur

Il n’est pas possible de supprimer un utilisateur du portail s’il est également salarié.

Pour supprimer un ou plusieurs utilisateurs :

Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez ceux que vous souhaitez supprimer puis cliquez sur Actions > Supprimer.

Il n’est pas possible de créer un utilisateur avec la même adresse email qu’un utilisateur supprimé.

Bloquer l’accès au portail

Pour bloquer l’accès au portail à un ou plusieurs utilisateurs :

Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez ceux que vous souhaitez bloquer puis cliquez sur Actions > Bloquer.
Ceux-ci apparaissent comme Bloqué dans la colonne Statut.

Une fois bloqué, l’utilisateur ne peut plus accéder au portail.

Débloquer un utilisateur

Pour débloquer l’utilisateur :

Dans la liste des utilisateurs, ouvrez la fiche de l’utilisateur à débloquer.
Cliquez sur Débloquer.

L’utilisateur est débloqué.

Modifier un utilisateur

Pour modifier un utilisateur ou ses droits, :

Dans la liste des utilisateurs, ouvrez la fiche de l’utilisateur à modifier.
Si l’utilisateur n’a pas activé son accès au portail :
– Envoyez-lui un email d’activation pour qu’il puisse s’activer.
Pour cela, cliquez sur Renvoyer l’email d’activation (ce bouton n’est pas visible lorsque l’utilisateur est actif).
L’email d’activation expire au bout de 15 jours.- Modifiez si nécessaire son login (en cas d’erreur de saisie par exemple).
Pour cela, cliquez sur Modifier le login (ce bouton n’est pas visible lorsque l’utilisateur est actif).
Modifiez si nécessaire les droits d’accès à un utilisateur depuis l’onglet Gestion des droits.