Généralités  Administration

Génération Experts

Saisir le COOLID 

La saisie des identifiants COOL du cabinet s’effectue comme suit : Rendez-vous sur la page d’accueil de Sage Génération Expert. Accédez au menu Administration. Sélectionnez Identifiants Cool du cabinet. Confirmez le message d’avertissement si les conditions sont respectées. Saisissez le Code utilisateur (COOLID) et le Mot de passe. Validez. Redémarrez Sage Génération Experts pour que


Scan Experts

Numériser un document 

Prérequis Tout d’abord, vous devez installer l’application Scan Experts qui facilite la numérisation et l’envoi de documents dans votre espace Sage LinkUp Experts. Numériser un document Grâce à l’application Scan Experts, vous pouvez scanner facilement tous vos documents. Démarrez l’application Scan Experts. Cliquez en haut à gauche sur Scanner. …


Comment savoir qui sont les managers du cabinet ? 

Administration > Gestion du site > Administrer le site Cette fonction d’administration est soumise à autorisation, vous n’y avez peut-être pas accès. Dans ce cas pour savoir qui sont les managers du cabinet, contactez un collègue. Dans Génération Experts, sélectionnez Entités puis validez. Déployez l’arborescence d’un cabinet jusqu’à afficher les managers.


Connaître la version de Microsoft .NET Framework installée sur les postes clients 

Si des messages vous indiquent qu’une mise à jour de votre composant Microsoft .NET Framework est nécessaire, reportez-vous à l’article Mettre à jour Microsoft .NET Framework. Pour connaître la version de Microsoft .Net Framework installée sur les postes clients, suivez la procédure suivante : Utilisez le raccourci clavier Touche Windows + R. Dans la fenêtre


Génération Experts

Quels sont les Administrateurs de mon cabinet ? 

Administration > Gestion du site > Administrer le site Pour savoir quels sont les Administrateurs cabinet déjà défini ou simplement savoir qui sont vos Administrateurs cabinet, suivez la procédure suivante. Procédure Démarrez Génération Experts avec votre compte collaborateur. Depuis votre page IntuiSage, accédez à l’administration du site : Administration > Gestion du site > Administrer


Sage Production Comptable Experts

Comment supprimer le mot de passe de Sage 100 Moyens de paiement ? 

Afin que Génération Experts accède directement à Sage 100 Moyens de paiement, il est nécessaire de supprimer le mot de passe dans  Sage 100 Moyens de paiement. Pour cela, deux étapes sont nécessaires dans Sage 100 Moyens de paiement : Étape 1 Fichier > Autorisation d’accès > Paramètres de sécurité Dans la fenêtre, décochez les


Vous venez d’acquérir STAD – Comment récupérer votre clé d’authentification afin de l’installer ? 

Vous venez d’acquérir STAD et une clé d’authentification est disponible sur votre Espace clients Génération Experts afin de rendre disponible STAD pour l’application Génération Experts. Pour récupérer votre clé d’authentification : Connectez-vous à l’application Génération Experts. Dans le menu Administration, cliquez sur Modifier les droits puis laissez-vous guider par la fenêtre suivante. Une fois authentifié,


Comment sauvegarder la base de contacts collaborateurs 

Contexte Afin de ne perdre aucune données, il est conseillé d’effectuer une sauvegarde de la base de contacts collaborateurs avant d’effectuer certains traitements. Procédure Administration > Gestion du site > Tableau de bord Dans le tableau de bord,  cliquez sur MongoDB. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Sauvegarder puis confirmez la sauvegarde. L’opération de


Production sociale

Comment enregistrer / utiliser un modèle d’export 

Enregistrer un modèle d’export Si vous souhaitez réutiliser un état d’export pour un autre dossier, il est conseillé de l’enregistrer. Pour cela : Sélectionnez l’état concerné. Dans la partie droite, ouvrez le panneau Variables à saisir. Sur la zone Modèle de liaison, effectuez un clic droit > Enregistrer le modèle. Nommez le modèle puis validez-le. Vous


(ré)Installation d’un client Sage Génération Experts 

Pour installer ou réinstaller un client Sage Génération Experts, procédez comme suit : Prérequis Avant de démarrer une réinstallation, sauvegardez impérativement le répertoire c:\CoalaClient ; pour cela, renommez-le par exemple en CoalaClient_Ancien. Supprimez d’éventuels raccourcis vers Sage Génération Experts présents à la fois sur le bureau et dans la barre des tâches. Procédure Rendez-vous dans



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