Afin de pouvoir fonctionner correctement, Sage Génération Experts nécessite que votre système d’exploitation dispose d’une version à jour du composant Microsoft .NET Framework ; au minimum la version 4.6.2 mais nous vous recommandons de télécharger la dernière version 4.8.

Pour anticiper et connaître la version de Microsoft .Net Framework installée sur les postes clients, cliquez ici.

Veuillez effectuer cette mise à jour à la fois sur le poste serveur et sur le poste client.

Microsoft .NET Framework étant un composant Windows, nous vous invitons en cas de besoin, à vous rapprocher de votre prestataire informatique.

Prérequis

Pour effectuer la mise à jour du composant Microsoft .NET Framework, respectez les prérequis suivants :

• Vous devez être administrateur du poste serveur et du poste client.
• Votre système d’exploitation Windows doit être à jour.
  Si des mises à jour Windows sont en attente, installez-les avant de passer à la suite.
• Tous les collaborateurs doivent être déconnectés de Sage Génération Experts.

Mise à jour sur le poste serveur

1. Rendez-vous sur le site de Microsoft pour y télécharger le composant : https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48.
2. Cliquez sur  pour téléchargez la version 4.8.
   La version minimum est la 4.6.2 mais nous vous recommandons de télécharger la dernière version 4.8.
   Le fichier téléchargé se nomme ndp48-web.exe.
3. Quittez Sage Génération Experts.
4. Exécutez le fichier ndp48-web.exe.
   Si la version 4.8 n’est pas prise en charge par le système d’exploitation, mettez celui-ci à jour impérativement.
5. En cours d’installation, répondez Oui à la question Voulez-vous que le programme d’installation ferme vos applications en cours d’utilisation ?.
6. Apres l’installation, redémarrez le poste serveur.
   Vous pouvez maintenant redémarrer Sage Génération Experts pour travailler avec.

Message au démarrage de Sage Génération Experts

Si le message Le service CoalaHttp ne semble pas fonctionner s’affiche  au démarrage de Sage Génération Experts, cliquez ici pour débloquer la situation.

Mise à jour sur le poste client

1. Rendez-vous sur le site de Microsoft pour y télécharger le composant : https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48.
2. Cliquez sur  pour téléchargez la version 4.8.
   La version minimum est la 4.6.2 mais nous vous recommandons de télécharger la dernière version 4.8.
   Le fichier téléchargé se nomme ndp48-web.exe.
3. Quittez Sage Génération Experts.
4. Exécutez le fichier ndp48-web.exe.
   Si la version 4.8 n’est pas prise en charge par le système d’exploitation, mettez celui-ci à jour impérativement.
5. En cours d’installation, répondez Oui à la question Voulez-vous que le programme d’installation ferme vos applications en cours d’utilisation ?.
6. Apres l’installation, redémarrez le poste client.
   Vous pouvez maintenant redémarrer Sage Génération Experts pour travailler avec.

Message au démarrage de Sage Génération Experts

Si le message Le service CoalaHttp ne semble pas fonctionner s’affiche  au démarrage de Sage Génération Experts, cliquez ici pour débloquer la situation.